El fatal incidente ocurrió el 13 de mayo a las 6:30 de la tarde, justo en el momento en que Valeria interactuaba con sus seguidores. En medio de la transmisión, se escucharon disparos que interrumpieron abruptamente su directo, provocando un pánico inmediato. A pesar de la llegada rápida de las autoridades y paramédicos, la influencer ya no presentaba signos vitales.